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Informazioni per il cliente

Nel nostro negozio online potete ordinare in maniera comoda i nostri prodotti. Basta seguire il menu di navigazione. Per la conclusione del contratto, sono a Vs disposizione oltre al tedesco, l'inglese, il francese, l’italiano e l’olandese.

Ordinazione Internet

Per ordinare cliccare nel carrello su "Weiter zur Kasse” [Continuare per la cassa]. Per effettuare il Vs ordine è necessario essere registrato. Se siete un nuovo cliente, Vi preghiamo di registrarVi cliccando sulla scritta "Sono un nuovo cliente”.

Nel seguente modulo inserire il Vs indirizzo di fatturazione e, se diverso, anche l’indirizzo di consegna. Se desiderate pagare con carta di credito, abbiamo bisogno dei dati indicati della carta di credito.

Per entrare più tardi, si prega di inserire una password di Vostra scelta, e ripeterlo. Se commettete qualche errore durante la compilazione, è possibile ritornare in qualsiasi momento indietro cliccando il pulsante "indietro” per effettuare le opportune correzioni.

Il contenuto del carello, le informazioni di fatturazione e spedizione, le spese di spedizione e la scelta dell'opzione di pagamento e il prezzo totale verranno visualizzati prima della spedizione dell'ordine e possono essere stampati. Inoltre, prima di effettuare l'ordine, avete la facoltà di visualizzare, scaricare o stampare la dichiarazione in merito alla riservatezza dei dati, l’avviso di recesso per consumatori e le condizioni generali per imprenditori.

Cliccando sul pulsante “Eseguire l’ordine con l’obbligo di pagamento”, inviate a noi la vostra offerta di conclusione del contratto di vendita.

Dopo la consegna dell'offerta riceverete un e-mail al Vs indirizzo e-mail. Essa elenca nuovamente tutti i dettagli della Vs offerta di vendita. La nostra e-mail ordine conferma l’ordine, man non rappresenta ancora l’accettazione della Vs offerta di conclusione contratto.

La formazione del contratto avviene tramite separata e-mail di accettazione all'indirizzo da Voi specificato. L’avviso di recesso per consumatori appartenente al contratto Vi sarà inviato insieme alla conferma di accettazione e può essere stampato da Voi.Il contratto, costituito dai dati dell’ordine, dall’avviso di recesso, dalla dichiarazione di riservatezza dei dati personali e dalle condizioni generali, sarà salvato da noi.

Dopo la conclusione del contratto, i dati dell’ordine possono essere richiamati da Voi nei negozi online Beta LAYOUT GmbH nella zona "i miei ordini” e possono essere scaricati e stampati dopo che Vi siete collegati.

Scelta del prodotto

Cliccando su una delle categorie nella sinottica degli articoli, Vi porterà direttamente alla rispettiva gamma di prodotti. Vi si possono trovare ulteriori informazioni sul prodotto, cliccando sul rispettivo prodotto stesso. Facendo clic sul pulsante "... aggiungi al carrello”, il prodotto viene aggiunto al carrello. Si prega di ricordare di selezionare la quantità desiderata del prodotto. Se l’articolo appare nel carrello, avete la facoltà di aggiungere eventualmente altri articoli al carrello, passando attraverso la sinottica degli articoli “prodotti”.

Carrello

Tutti gli articoli che sono stati selezionati da Voi ma non ancora ordinati, appaiono nella quantità selezionata nel carrello della spesa. È possibile selezionare la vista del carrello cliccando su "ordine” e cliccando poi su “carrello della spesa”. Qui avete la possibilità di cambiare a piacere gli articoli nel carrello. Cliccando sulla dicitura “cancellare”, con lo sfondo rosso, potete eliminare gli articoli dal carrello della spesa. Inoltre, è anche possibile aggiungere altri articoli, selezionando nel menu “Aggiungi un altro articolo”.

Spese di spedizione

Nel carrello è possibile scegliere il tipo di spedizione. A secondo il tipo di spedizione (ad esempio, standard o per espresso), tempi di consegna, il peso della merce ordinata e la consegna ai clienti nazionali o all'estero sta cambiando il l’importo delle spese di spedizione. È possibile selezionare Lo Stato nel quale dovrà essere effettuata la consegna tramite l’elenco drop-down del carrello di spesa. Mettendo una crocetta accanto al metodo di trasporto da Voi preferito, viene scelto automaticamente. Cliccando sul pulsante “ricalcolare il carrello" sarà poi indicata la relativa quota delle spese.

Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto legale di recesso. L’avviso del diritto di recesso vale solo per i consumatori, vale a dire per persone fisiche che concludono una transazione legale ad uno scopo che prevalentemente non fa parte né della loro attività commerciale né può essere attribuita alla loro attività professionale. Gli imprenditori non hanno alcun diritto di recesso. Alcun diritto di recesso esiste per i contratti di fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la produzione dei quali occorre la scelta individuale o la decisione da parte del consumatore o che sono chiaramente su misura secondo le esigenze personali del consumatore.

Nel caso che Vi spetta il diritto di recesso che è se viene fatto valere da Voi, paghiamo i costi di ritorno della merce.

Denunce e reclami

È valida responsabilità legale per vizi.

Per denunce e reclami, Vi preghiamo di contattarci immediatamente per telefono a ++49 (0)6120 907010 e poi ritornare a noi la merce insieme alla bolletta di garanzia della qualità, la quale si trova allegata alla fornitura.

Beta LAYOUT GmbH
Im Aartal 14
65326 Aarbergen
Germania

Condizioni generali

Nei contratti con imprenditori sono applicate le nostre condizioni generali, le quali possono essere visualizzate qui.